Widerrufsrecht

Bestellbestätigung & Rückgabebedingungen

Mit Aufgabe Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass:

• Sie verstehen, dass personalisierte Artikel nicht erstattungsfähig sind
• Sie akzeptieren, dass bei Rücksendungen nach dem Versand Zollgebühren (bis zu 20 %) anfallen können
• Sie zustimmen, dass die Kosten für die Rücksendung nicht vom Verkäufer übernommen werden
• Sie zur Kenntnis nehmen, dass Stornierungen nur vor dem Versand möglich sind

Mit Abschluss Ihres Kaufs erklären Sie sich mit Folgendem einverstanden:

• Personalisierte Produkte (einschließlich gravierter Artikel) werden speziell für Sie angefertigt und können nicht zurückgegeben oder erstattet werden, außer im Falle von Mängeln oder Fehlern unsererseits
• Bestellungen können nur vor dem Versand vollständig erstattet storniert werden
• Wenn Sie die Annahme verweigern oder einen mangelfreien Artikel nach dem Versand zurücksenden, tragen Sie die Rücksendekosten
• Bei der Rücksendung von Waren in die Ukraine können Zollgebühren und Einfuhrsteuern (bis zu 20 %) anfallen, die von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden
• Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden

Falls Ihr Artikel beschädigt oder falsch geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte – wir lösen das Problem ohne zusätzliche Kosten für Sie.